ДОСТАВКА И ОПЛАТА

В нашем магазине есть несколько способов доставки:

  • Пункты выдачи OZON.
  • Пункты выдачи СДЭК.
  • Курьерская доставка на дом.
  • Самовывоз.

Подробно о всех способах доставки можно прочитать ниже.

ПОЧТА РОССИИ

Доставка Почтой не осуществляется в зимнее время во избежание нарушения температурного режима. Закажите доставку другой службой.

Если вам нужна доставка Почтой — можно отправить посылку после согласования с консультантом. Для этого напишите нам: +7-923-118-60-72 (WhatsApp).

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

По Новосибирску:

 

Для заказов от 3000 руб. - доставка бесплатно

Для заказов до 3000 руб. - стоимость доставки 350 руб.

 

Срок доставки: на следующий рабочий день.

 

Удаленные районы: Барышево, Верх-тула, Восход, Каменка, Кольцово, Краснообск, Красный Восток, Криводановка, Кудряши, Марусино, Мичуринец, Морской, Новолуговое, Обь, Огурцово, Пашино, пос. Красный Яр, пос. Мочище, Прокудское, Раздольное, Раздольное, с. Толмачево, ст. Мочище, Тулинский, Элитное, 8-е марта:

 

Для заказов от 4000 руб. - доставка бесплатно

Для заказов до 4000 руб. - стоимость доставки 500 руб.

 

Срок доставки в удаленные районы: 2-4 рабочих дня.

 

Г. Бердск, Искитим, Томск, Омск, Барнаул, Горно-Алтайск, Новокузнецк, Кемерово, Красноярск:

 

Для заказов от 5000 руб. - доставка бесплатно

Для заказов до 5000 руб. - стоимость доставки 500 руб.

 

Сроки доставки: 2-3 рабочих дня.

 

Условия оплаты: оплата по ссылке после подтверждения заказа консультантом до отправки заказа.


Если заказ не был доставлен по вине получателя (неправильно указали адрес, не взяли трубку, не было на месте в оговоренное время) — стоимость доставки оплачивается в полном размере.

 

Минимальная сумма заказа: 1000 руб.

Осуществляется бесплатно:

 

Для заказов от 1200 руб. — по Новосибирску и Новосибирской области.

Для заказов от 2500 руб. — в другие города.

 

Срок доставки — от 2 рабочих дней, зависит от города.

 

Условия оплаты: оплата по ссылке после подтверждения заказа консультантом до отправки заказа.

 

В комментариях к заказу укажите желаемый пункт выдачи.


Если заказ не был получен по вине получателя — стоимость доставки оплачивается в полном размере.

 

Бытовая химия в больших объемах не отправляется этим способом.

 

Доставка через пункты выдачи Ozon возможна для посылок габаритами не более 24х31х18 см и весом не более 5 кг (в 95% это максимальные габариты и вес наших посылок), а также иногда не работает в некоторых отдалённых регионах.

Консультант напишет вам для подтверждения.

Если габариты/вес вашей посылки получились больше, можно подобрать другой способ доставки или в некоторых случаях немного доплатить.

 

Важно! Мы не продаём ничего на маркетплейсах, не храним там товар, сами всё упаковываем и подготавливаем к отправке. Вам не придёт подделка, ничего вскрытого и просроченного. Вам не придёт крем, который кто-то открыл на пункте выдачи и вернул, потому что не понравился запах.

 

Мы работаем с Ozon также, как с любыми другими службами доставки. Все правила, которые действуют на маркетплейсах, не распространяются на заказы у нас — это лишь удобный и выгодный способ получить свой заказ.

 

Минимальная сумма заказа: 1000 руб.

СДЭК

Пункты выдачи есть практически во всех городах. Адреса пунктов выдачи в вашем городе можно посмотреть здесь.

 

По Новосибирску: 

 

Для заказов от 1500 руб. — доставка бесплатная

Для заказов до 1500 руб. — стоимость доставки 160 руб. 

 

Удаленные районы г. Новосибирска (Бердск, Кольцово, Красноярск, Искитим):

 

Для заказов от 2500 руб. — доставка бесплатная

Для заказов до 2500 руб. — стоимость доставки 260 руб.

 

Для городов Томск, Омск, Барнаул, Горно-Алтайск, Новокузнецк, Кемерово, Красноярск:

 

Для заказов от 2500 руб. — доставка бесплатная

Для заказов до 2500 руб. — стоимость доставки 260 руб.

 

Отправка заказа в течение 1-2 дней. Сроки доставки в ваш пункт выдачи - 1-3 дня.

 

Для остальных городов РФ:

 

Для заказов от 5000 руб. — доставка бесплатная

Для заказов до 5000 руб. — стоимость доставки рассчитывается автоматически на странице корзины

 

Отправка заказа в течение 1-2 дней. Сроки доставки в ваш пункт выдачи — 2-7 дней в зависимости от удаленности.

 

После отправки мы отправляем вам номер для отслеживания. Отследить заказ можно на сайте СДЭК.

 

Условия оплаты: оплата по ссылке после подтверждения заказа консультантом до отправки заказа.

 

В комментариях к заказу укажите желаемый пункт выдачи.

 

Срок хранения заказа на складе СДЭК — 3 дня в постаматах и 7 дней в пунктах выдачи.
Получение заказа с паспортом.
Если заказ не был получен по вине получателя, стоимость доставки оплачивается в полном размере.

 

Минимальная сумма заказа: 1000 руб.

 

САМОВЫВОЗ

Самовывоз из нашего магазина доступен в г. Новосибирске по адресу ул. Советская, д. 22а (общий вход с салоном цветов).

 

После оформления и сборки заказа мы свяжемся с вами и сообщим о готовности заказа.

 

Режим работы:

Пн-Вс: 10:00-20:00.

 

Условия оплаты: наличный или безналичный расчет при получении, либо предоплата по ссылке после подтверждения заказа консультантом.

 

Неоплаченный заказ резервируется не более, чем на 3 дня, затем аннулируется. На больший срок заказ резервируется только после полной предоплаты. Если вы по каким-то причинам не успеваете забрать неоплаченный заказ в течение трех дней, свяжитесь с нами, и мы по возможности отложим его на больший срок.

 

Минимальная сумма заказа: от 500 руб.